Как повторно отправить счет покупателю за товар, по которому был возврат денег?

[romaro]

Посылка шла долго, eBay вернул деньги покупателю. Покупатель посылку наконец получил и готов рассчитаться, но просит отправить инвойс. Но:
- в карточке заказа такой ссылки больше нет
- в аккаунте paypal нет данных покупателя (только имя, но по нему не ищет)
- eBay запрещает обмениваться контактными данными в личных сообщениях.

Как быть?

 

[Deger]

Посылка шла долго, eBay вернул деньги покупателю. Покупатель посылку наконец получил и готов рассчитаться, но просит отправить инвойс. Но:
- в карточке заказа такой ссылки больше нет
- в аккаунте paypal нет данных покупателя (только имя, но по нему не ищет)
- eBay запрещает обмениваться контактными данными в личных сообщениях.

Как быть?

Имейл открыть и найти там письмо палки о поступлении платежа. Оно содержит адрес плательщика по которому отправить запрос на получение средств

 

[romaro]

Имейл открыть и найти там письмо палки о поступлении платежа. Оно содержит адрес плательщика по которому отправить запрос на получение средств

А есть какой-то другой способ? Дело в том, что письма о получении платежа приходят только на бизнес-аккаунты. На персональные аккаунты ходят только письма о заблокированных средствах от пейпел, а в них нет контакта владельца кошелька :((

 

[Deger]

А есть какой-то другой способ? Дело в том, что письма о получении платежа приходят только на бизнес-аккаунты. На персональные аккаунты ходят только письма о заблокированных средствах от пейпел, а в них нет контакта владельца кошелька :((

Надо же, какие новости... Ну предположим. А что означает "письма о заблокированных средствах"? Типа о том, что пришел платеж и заблокирован на 21 день?

 

[romaro]

Типа о том, что пришел платеж и заблокирован на 21 день?

Да. Мне действительно приходят письма о платеже, но только на бизнес-аккаунт. А вот на аккаунт жены, который персональный, только такие сообщения :( Сообщения о полученном платеже тоже приходят, но от еБея и без контактов соответственно...

 

[Deger]

Да. Мне действительно приходят письма о платеже, но только на бизнес-аккаунт. А вот на аккаунт жены, который персональный, только такие сообщения :( Сообщения о полученном платеже тоже приходят, но от еБея и без контактов соответственно...

Откройте такое письмо от сервис собака палка ком и нажмите на кнопку ответа. Вывалится форма ответа и в поле адреса ("Кому") будет что-то подставлено. Что именно? Посмотрите свойства этого параметра

 

[romaro]

@Deger, спасибо! Вы действительно крутой иБаер)

 

[gell]

недавно просто скопировал ссылку палки: Отправка и получение - Контакты - поделитесь ссылкой, чтобы получать платежи, скопировал, вставил в сообщении в ебай, покупатель оплатил

 

[iakov]

Откройте такое письмо от сервис собака палка ком и нажмите на кнопку ответа. Вывалится форма ответа и в поле адреса ("Кому") будет что-то подставлено. Что именно? Посмотрите свойства этого параметра

Здравствуйте! Таже ситуация, ебей вернул деньги покупателю, а потом товар прибыл. Покупатель просит счет. Но к сожалению я не понял терминов, которыми вы помогли romaro. И теперь еще вместо Paypal сейчас Payoneer. Помогите пожалуйста. Вот что вывалилось при нажатии на "Reply"

Имейл открыть и найти там письмо палки о поступлении платежа. Оно содержит адрес плательщика по которому отправить запрос на получение средств

Сообщение было автоматически объединено: 14 Мар 2022

недавно просто скопировал ссылку палки: Отправка и получение - Контакты - поделитесь ссылкой, чтобы получать платежи, скопировал, вставил в сообщении в ебай, покупатель оплатил

Здравствуйте! Таже ситуация, ебей вернул деньги покупателю, а потом товар прибыл. Покупатель просит счет. Но к сожалению я не понял терминов, которыми вы помогли @romaro. И теперь еще вместо Paypal сейчас Payoneer. Помогите пожалуйста. Вот что вывалилось при нажатии на "Reply