Всем привет! Хочу поведать Вам историю моих попыток продавать на ибей. Что я делаю не так?
Где то месяц назад зарегила аккаунт и выставила лоты (наклейки на iphone), акк был засуспенден. Делала все по иструкции - отправила документы, общалась с британской поддержкой через чат несколько раз. ПРосили высылать фото себя с товаров, выслала. Все посмотрели, аккаунт разблочили. Ура! Сразу после этого выставляю этот же товар, с которым в руках я фоткалась и каково же было мое разочарование, когда аккаунт заблочили опять! Повторное обращение в сапорт дало следующее - "ИЗвините, но вы залочены НАВСЕГДА и никогда больше не сможете продавать на ибей. Пожалуйста не создавайте больше аккаунтов." Причин блокировки не объяснялось, давали лишь ссылку на общие правила, которые я считаю не нарушала.
Ок. Попросила росдственника открыть акк на ибее, выставить лоты похожие но немного другие (чтобы не было совпадений). он тоже был залочен сразу же.
Кто-нибудь может мне подсказать в чем собственно дело? И можно ли что-то сделать. Товар такой как у меня в точности продается на ибей и весьма активно. Вот еще вопрос - зачем сначала разблочивать аккаунт в первый раз и потом сразу же блочить опять?
НУ я и собиралась продавать через посредников. У меня был указан Paypal посредника. Дело в том что я продаю заграницу и успешно, но не на ибей а на других площадках. Использую seller-online
в общем, никто вам не сможет сказать почему вас заблокировали (точно назвать причину). Причиной могут быть наклейки на iPhone, а может быть они тут не причем. Если собираетесь дальше продавать, то делайте все по новой (чат, письма и т.п.)
Betoostickers Посоветовать почти нечего. Иногда такое происходит, когда ни с того ни с сего акк блокируют пожизненно и не объясняют причин. Возможно что то прояснится если им позвонить. Возможно вы нарушили ненарочно какие либо правила (например VERO в описании товара). Я сам не так давно бился с такой же проблемой и одного знакомого. Но ничего сделать мы не смогли, нам так и не сказали за что забанили
Как Вам и сказали- боритесь. Скажем, я боролся месяца полтора, потом- забросил это дело, поскольку мне тоже сказали, мол, "все, это- конец! Баним Вас навеки! И не пишите нам больше!" Но, тем не менее, иБею ничего не помешало разбанить мой акк по ихней же инициативе (спустя еще полтора месяца после того, как я уж перестал что-либо им показывать и доказывать). Короче говоря, поведение еВау настолько бессмысленно, что ожидать от иБея можно абсолютно разных крайностей (а главное- природу этих крайностей, зачастую, не может объснить даже сам сотрудник еВау).