IP relay service ebay - как этим воспользоваться?

[Владислав Николаевич]

Привет . Дело в том, что у меня заблокировали аккаунт и требуют позвонить в сервис, чтобы продиктовали пин

У меня нарушен слух и я не могу это сделать -попросить некого

Написал в саппорт, ответили

If you're deaf, hard of hearing, or speech-impaired, please contact us
through an IP relay service.

Our representatives are available 5:00 am-10:00 PST pm, 7 days a week.
We look forward to helping you.

Thanks,
eBay


IP relay service -что это?

 

[monoid]

Вот это, видимо:

IP Relay Service

Internet Protocol Relay Service allows persons with a hearing or speech disability to use Telecommunications Relay Service through a computer or web-enabled device to communicate through the telephone system with hearing persons.

www.fcc.gov

Загрузка...

ip-relay.com

 

[Владислав Николаевич]

и как это связано с ebay

 

[sunnym]

Владислав Николаевич
В чат им писали? Как туда попасть
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic56973.html

 

[monoid]

С ebay это не связано, это даёт возможность звонить слабослышащим людям на обычные телефоны, в т.ч. в саппорт ebay. Не знаю, какой там механизм, видимо, сидят специально обученые люди, печатают то, что говорит ваш абонент и отправляют вам в текстовом виде в реальном времени.

 

[Albram]

и как это связано с ebay

C ebay это никак не связано, они просто предлагают свзаться с ними, используя этот сервис IP Relay.
Т.е. набрав номер, разговор будет вестись с помощью клавиатуры, и слова собеседника будут отображаться буквами на экране.

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:

Уже опередили :ROFL:

 

[Владислав Николаевич]

на каком экране? телефона?

а если например ну нет у меня телефона -аккаунт всё -заблокирован? и всё??

что за идиотизм...

 

[Albram]

Не обязательно телефона. Можно и через web. Там зароегистрироваться сначала нужно (вот только неизвестно, нерезидентов US регистрируют или нет), и потом можно прямо с сайта звонить.
По-поводу блокировки и неуклюжести правил: что поделаешь, они музыку заказывают, а мы только под неё танцуем %)

 

[berizo4ka]

кто может подсказать надежный сервис для отправки факса на поддержку в ebay? тоже надо отправить подтверждение аутентификации