1) Что такое Amazon.com? 2) Можно ли находясь в России или в странах СНГ приобретать товары наAmazon? 3) Как оплачивать товары на Amazon? 4) Смогу ли я вернуть деньги, если товар не придет или окажется бракованным? ____________________________________________
Amazon.com (далее – Амазон) - интернет портал по продаже товаров. В отличии от большинства похожих по структуре порталов ( Aliexpress, eBay ) выгодно отличается качеством товаров. Амазон, торгуя сам некоторыми категориями товаров (книги, DVD, прочее) предоставляет возможность выставлять свои товары как мелким продавцам, так и брендам. К тому же данный портал имеет довольно жесткую систему контроля качества обслуживания покупателей и качества товаров. На Амазоне фактически невозможно встретить контрафакт, так как выставления каждой вещи продавцам необходимо вводить ее штрих – код, который автоматически проверяется системой. Ввиду вышеизложенного Амазон можно сравнить с Aliexpress как торговый центр в хорошем районе с вещевым рынком на окраине. То есть, если вы хотите купить брендовый товар, и быть уверенным, что не получите в посылке китайский ширпотреб, Амазон – то, что нужно.
2) Можно ли находясь в странах СНГ приобретать товары наAmazon?
Можно, но с частично. Сам Амазон торгует такими большим количеством товаров, от парфюма до одежды и книг. Товары, продаваемые Амазоном можно определить, посмотрев на форму справа, зайдя в любой товар. Синяя стрелка на картинке ниже указывает на надпись «Продается и высылается Амазоном».
Для российских покупателей Амазон высылает следующие категории товаров: - книги (категория Books), - аудиопродукция (категории Popular Music и Classical Music), - видеопродукция (категории DVD и VHS), - одежда. - обувь Как было сказано в первом пункте, Амазон, торгуя сам, позволяет выставлять товары и сторонним продавцам и брендам. Ввиду того, что Амазон требует от продавцов строгого соблюдения сроков доставки (2-7 дней), то они неохотно ставят опцию «Доступна международная пересылка». Фактически, Амазон – это внутренний американский портал. То есть нам необходимо будет найти продавца, который высылает за пределы США. Если же вы не нашли такого продавца, а вещь вам понравилась, то вы можете воспользоваться услугами посредников, услуги которых представлены в отдельной ветке на нашем форуме. Коротко, посредник – компания, находящаяся за рубежом, которая принимает посылки на свой адрес и высылает вам (т.е. вы делаете заказ с доставкой на адрес посредника). Разумеется, за определенную плату, но мы приходим на Амазон не для того, чтобы сэкономить, а чтобы купить качественную вещь.
Для оплаты на Амазоне используются банковские карты категории Visa Classic, MasterCard и выше. Карту можно заказать практически в любом банке России и СНГ: Альфа Банк, Приват Банк, СберБанк, ВТБ… Карты категории Cirrus Maestro и Visa Electron не подойдут для оплаты! Вы не сможете платить вашей карточкой такого типа! Счет, привязанный к карте, можно использовать рублевый или долларовый. В момент оплаты вы сами выбираете, в долларах выставлять счет или в рублях, или в иной валюте. И для долларовой и для рублевой карты будет выгоднее, если Амазон выставит счет в долларах. Тогда оплата пройдет по курсу вашего банка, который обычно выгодно отличается от курса Амазон.
4) Смогу ли я вернуть деньги, если товар не придет или окажется бракованным?
Да, разумеется, у Амазона есть механизм решения проблем. Возможно открыть диспут, (от англ. – спор), где покупатель и продавец смогут уладить недоразумение. В случае, если вы не получили товар или получили негодный товар Амазон вернет вам ваши деньги.