EBAYTODAY вообще не выходит на связь!

[alfv]

Ни по скайпу , ни по московскому номеру , по внутренней почте не отвечает. Уже третий день не могу связаться по задержке товара G869597.

 

[shorsnatka]

alfv
Это вам в жалобы надо. А вообще - хреновая компашка, кидалы.

 

[ParadoxX]

Тут столько тем последнее время плохих на счет них,жуть

 

[Sergey Olshin]

По началу были нормальными, а потом испортились.
К сожалению, так бывает со многими компаниями, очень многими.
Про таких говорят "зажрались".

 

[Taxfree1205]

они переезжают на другой склад.Из за этого есть задержки.Но я лично ничего плохого сказать не могу,у меня с ними все в порядке

 

[shorsnatka]

Taxfree1205
Я не склад и задержки имею ввиду, а отношение к клиенту.

 

[daddy]

Да, точно опять в очередной раз переезжают. Они с этими переездами надоели уже. Сожалею, не повезло вам. Одна надежда - может быстрее работать будут.

 

[shopotam.ru]

На складе товара нет, отправили запрос в магазин. Ждем ответа.

Добавлено спустя 14 минут 15 секунд:

Новый склад станет больше и технологичнее. И займет все это здание.

+ внедряем конвеерное перемещение товаров, радиочастотную идентификацию товаров, фотографирование и взвешивание, все это делается для того, чтобы ни один товар не терялся и скорость обработки товаров и посылок была молниеносной.

подробнее кликая на фото.

 

[Mavr63]

бывают у них не понятные моменты, как вы пишите выше, что нельзя дозвониться и т.д., конечно это бесит, ведь живём в 21 веке. Ответ потом стандартный - технические проблемы были, сейчас все нормально...
лично я через ЕБТ 6 посылок получил, сейчас жду 7, по сроком тоже всё по разному, то быстро, то ждешь долго, но всё приходит, посылки были от 30 до 600 у.е., в т.ч. которые не проходили по габариту...


shorsnatka

А вообще - хреновая компашка, кидалы.

можно получить ссылку и доказательство Ваших заявлений?
А то народ может чего не знает, что знаете Вы!

 

[shorsnatka]

Mavr63
Ссылочку можно, я за свои слова отвечаю.

- доступ к записи на хабрахабр закрыли, но скриншотик остался. Первый косячок.

http://habrahabr.ru/blogs/ebay/115696/ - статья на хабре на примере ebaytoday, скриншотик на всякий случай - . Второй косячок.

http://www.cl.ly/3613271G300C2M0Z3d2X - по поводу наличия отрицательных отзывов.

Плюс к этому - почему ebaytoday не хочет сделать прием платежей с помощью PayPal?

Ну и личный вопрос - вам мало интернет-магазинов без участия посредников?

 

[BadWolf]

Плюс к этому - почему ebaytoday не хочет сделать прием платежей с помощью PayPal?

Я не ебэй тудей, но посредничество при приёме пейпал это много геморроя и возможных проблем с палкой и не все хотят заниматься) Также можно и про шипито почему не сделают приём платежей)

Ну и личный вопрос - вам мало интернет-магазинов без участия посредников?

Очень! Полно магазинов/лотов по хорошей цене, которые не шлют напрямую.

 

[Taxfree1205]

shorsnatka

Ну и личный вопрос - вам мало интернет-магазинов без участия посредников?

чушь какая то,причем тут это? Мне легче покупать например на ebay вещи которые продавцы не шлют за пределы штатов, и что теперь,не надо этого делать ?
Насчет отрицательных отзывов,да возможно отзвы редактируют,но где так не делают? Например в шипито вообще тупо плюют на клиентов,я сталкивался с пренебрежительным отношением в свой адрес,мол не говоришь хорошо по английски,не фиг тут бодягу разводить.Но я никогда не скажу что они кидалы. Если сервис чем то не нравится, надо голосовать против него уходом из него,вот и все дела. Насчет приема пайпал,такие проблемы почти у всех посредников.Они сначала начинают принимать палку а потом отменяют так как у палки жесткая политика безопасности и замучаешься объяснять про вал переводов.
Да, у ebaytoday не без косяков и служба поддержки один из них,но это не значит что они воры и мошенники

 

[shorsnatka]

BadWolf

но посредничество при приёме пейпал это много геморроя и возможных проблем с палкой

Зато безопасно для клиентов, клиента не должны интересовать проблемы посредника. Интернет-магазины используют paypal ведь, значит и посредники могут. Только не хотят. Поэтому в том числе и из-за этого я не пользуюсь посредниками.

Полно магазинов/лотов по хорошей цене, которые не шлют напрямую

Если просто одеться, купить гаджетов, то хватает. Если делать из этого бизнес по-русски (перепродажа своим), то согласен, многие не шлют.

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:

Taxfree1205

Мне легче покупать например на ebay вещи которые продавцы не шлют за пределы штатов

А чем легче? Интернет магазины подобны по функциям - выбрал вещь, кинул в корзину, заплатил, ждёшь квиточка/курьера.

в шипито вообще тупо плюют на клиентов

Мы не шипито обсуждаем, а другого посредника. Если обобщать вообще, то я принципиально не пользуюсь посредниками.

но это не значит что они воры и мошенники

Ну, я немного другое ведь писал - кидалы. Немного неравнозначные понятия (на мой взгляд, но я могу и ошибаться).
Очень много геморроя с такими посредниками плюс могут возникнуть дополнительные затраты, о которых вначале не говорят, а это - кидок.

 

[shopotam.ru]

Спасибо за понимание и приятно когда люди понимают что данный вид деятельности взаимовыгодный как для клиента так и для нас самих.

Разумеется не в наших интересах предоставлять вам некачественные услуги, от этого на прямую завесит доход компании. Мы всеми силами стараемся усовершенствовать наш сервис и удовлетворить все потребности клиентов. И разумеется никаким обманом мы не занимаемся!

В США готовится новый склад который ускорит все процессы связанные с посылками и который по своему масштабу, оснащению не будет иметь аналогов.

Надеемся оправдать Ваши надежды.

 

[BadWolf]

shorsnatka Кидалы это те кто берут деньги за услугу и ничего не делают взамен, а ebay today всё выполняет (хоть и с траблами саппорта). А делать услугу приёма пейпал или нет - их личное дело

 

[shopotam.ru]

Ни по скайпу , ни по московскому номеру , по внутренней почте не отвечает. Уже третий день не могу связаться по задержке товара G869597.

Не поднимайте пожалуйста панику, на сайте вывешена новость еще 16го числа, что из-за перебоев на линии отключатся телефоны.

Добавлено спустя 20 минут 31 секунду:

Вся информация о наших услугах в разделе Услуги, где все подробно расписано, НИ каких Дополнительных затрат НЕТ!
Так же в разделе Сглашение, указанны все обязательства сторон.

 

[shorsnatka]

ebaytoday.ru

НИ каких Дополнительных затрат НЕТ!

http://habrahabr.ru/blogs/ebay/115696/ - вы эту ссылку вообще читали?

Сделайте тогда качественный FAQ у себя на сайте, чтобы у людей проблем не возникало.

 

[ParadoxX]

Мое ИМХО,никаких личных камней в огород ET,но читая темы о них,ну не знаю... будь я клиентом посредников,побоялся бы. Давным давно,пытались воспользоваться услугами некоторых посредников,которые при общение даже не здоровались,т.к. видимо мы их потривожили,негодяи,от важных дел... Так вот,советую слать таких далеко.Некоторые,видимо,делают одолжение клиентам своим,раз такое отношение (это ebaytoday не касается). Просто товарищи из ET вы или работаете,либо нет. Ваши проблемы никого не волнуют. :beer: Встаньте на место клиентов.

 

[chev]

А делать услугу приёма пейпал или нет - их личное дело

По-моему, shorsnatka имел ввиду не это, а то, что у этого поседника нет возможности пополнить счет через PP. ИМХО

 

[shopotam.ru]

shorsnatka, все мы читали и отписывались. Там все подробно расписанно и доказанно что ЕТ отличный сервис, который ориентированн на клиентов. И который только растет и развивается. Не вижу смысла все дублировать тут.