Добрый день. Соблазнившись дешевым айфоном 5s и высоким рейтингом продавца, купил этот лот и через несколько дней после оплаты загорелась иконка посылочки, обозначающая отправку товара. Но странно, что в меню "Show shipping details" практически все поля пустые. Скриншот прикрепил к теме. Правильно ли я понимаю: это значит, что продавец как бы отправил посылку без трек-номера? И, скорее всего, в конце января вся эта история закончиться жалобой и возвратом денег или довольно малой вероятностью получить чудом телефон? Или может быть, это обычная практика продавца, когда они либо не переписывают с чека номер отправки, либо просто фиктивно отмечают об отправке? Мне почему-то мало вериться, т.к. продавец на письма не отвечает. Подскажите, есть ли способы вернуть деньги раньше 23 января, последнего числа примерного срока получения посылки. А то в связи с общим дорожанием с покупаки лучше не тянуть
Проду напишите, скажите что беспокоитесь, опишите почему это может быть проблемой.Далее по его ответу примите решение что делать.Надеюсь прод застраховал посылку?
Cовершенно верно, данный тип доставки не предполагает треккинг номера. Нужно написать продавцу и спросить про треккинг(а вдруг). А то что иконка загорелась, так продавец тем более с таким рейтингом скорее всего оформил посылку онлайн и необходимо некоторое время для того что бы она начала двигаться.
Ну он же не метеор и я думаю не сидит постоянно у экрана!Ответ будет не переживайте Да спросите заодно застраховал ли он посылку или нет. И скан квитанции от отправке посылки, ну так на всякий случай(может даст, может нет). Так что пока ждите ответ и не волнуйтесь раньше времени!
Спасибо за советы, ребят. Сегодня еще раз спросил о чем вы говорили и опять получил в очередной раз письмо почтового автоответчика.
Hello Thank you for contacting Mi Genie. Unfortunately our offices are now closed. Your email is important to us and it will be our pleasure to respond to your query. Please note that our normal office opening hours are Monday to Friday 9am to 5pm UK Time. We aim to respond to all queries within 24 hours. Please be aware that this maybe longer during the busy Christmas period. If you query is of Delivery matter please ensure that the estimated delivery times have lapsed before contacting us. **PLEASE NOTE THAT DELIVERY TIMES CAN BE LONGER THAN USUAL DURING THE BUSY CHRISTMAS PERIOD** For all UK orders delivery can be up to 7 working days. For all orders for Rest of the world, delivery can be up to 15 working days. We thank you for your patience and support in this matter. Kind regards Mi Genie Team |[WzogNTYwNDFd]| Kind Regards Kelly Shore Customer Support Team Mi Genie
не, судя по этому он и раньше айфоны продавал. там, вроде бы, около 5 страниц с хорошими отзывами, сейчас появился отрицательный на испанском, в котором покупатель имеет аналогичные моим проблемы. Кстати, эти отзывы и были решающим фактором для перед покупкой.