Amazon снял со счета 79$

[sav13]

Пару месяцев назад хотел купить часы на Amazone. В итоге, часы купил на ebay, так как там оказалась значительно дешевле доставка. А на Amazone остался аккаунт.

Уж не помню, каких я там галочек натыкал при регистрации, но вчера по мобильному банку приходит сообщение, что 79$ я заплатил в Amazon :(

Первая мысль - взломали аккаунт и теперь я кого то спонсирую на покупки в интернете :(

На амазоне ни одной покупки, ни одного платежа.

Пишу письмо - верните мои деньги назад!

Через несколько часов приходит ответ, что деньги с меня сняли за членство в Amazon Prime, но так как я не воспользовался ни разу их услугами - готовы вернуть мне их обратно в течении 2-3 дней.

Теперь я в ожидании возврата. Вот такая история. Самое в ней печальное, что регистрируя свою карту в любом интернет магазине мы совершенно беззащитны от снятия денег. :(

 

[pavel-shirokih]

Самое в ней печальное, что регистрируя свою карту в любом интернет магазине мы совершенно беззащитны от снятия денег. :(

Проблема легко решается установкой лимитов через интернет-банкинг, которые снимаются только когда нужно сделать покупку. Или как вариант - не держать денег на карте, и переводить только перед платежом.

 

[kloponoid]

Вот так надо было назвать тему

Уж не помню, каких я там галочек натыкал при регистрации,

 

[-RudeBoy-]

kloponoid правильно пишет - проблема из-за невнимательности у Вас, sav13. Нужно внимательно читать - просто так деньги не снимают. Тем более на форуме есть соответствующая информация. Несколько раз об этом платном членстве писали.
Следующий раз будьте внимательнее. С другой стороны - на ошибках учатся. В данном случае Вам деньги вернут - в итоге бесплатный опыт, а он бесценен :(

 

[sav13]

kloponoid правильно пишет - проблема из-за невнимательности у Вас, sav13. Нужно внимательно читать - просто так деньги не снимают. Тем более на форуме есть соответствующая информация. Несколько раз об этом платном членстве писали.
Следующий раз будьте внимательнее. С другой стороны - на ошибках учатся. В данном случае Вам деньги вернут - в итоге бесплатный опыт, а он бесценен :(

То что я лажанулся при регистрации - очевидно.

Меня другое напрягает: если я вам должен 1000р, это не значит, что вы должны залезть в мой кошелек и взять их.
Тот же Ebay, если я выиграл лот не станет автоматом снимать с меня деньги.

Правильнее было бы сразу снять с меня деньги при регистрации, но при этом я сам должен подтвердить транзакцию. Или потом, при моем заходе в свой аккаунт кинуть меня на страничку оплаты взносов.

Ладно, Amazon -уважаемый магазин, а был бы какой-нибудь левый магазинчик и могли бы провести любую транзакцию без моего ведома, придумать любые членские взносы задним числом.

Мой бесценный опыт - не светить свою кредитку нигде. Есть палка, которой я доверился и все.

 

[Gross]

Предположу что при регистрации вы согласились с условиями платной подписки, где первый месяц был бесплатный. В том что с вашей карты сняли абонентскую плату о которой вы тоже согласились и сами дали номер своей карты тоже ничего противоправного нет. Так что читайте внимательно.

Я в последний день месяца вспомнил и убрал автоматическое списание средств

 

[needforspirt]

А я даже и не знал
Еще раз убеждаюсь, что надо смс уведомления подключить
Написал в чат-поддержку, уладили вопрос за 5 минут и вернули деньги, несмотря на то, что услуга была активирована еще в феврале

 

[-RudeBoy-]

sav13, Ваш пример вполне логичен. Но подписка, на то и есть подписка. Может быть это не совсем логично с точки зрения пользователя - но работает именно так. Вы сначала принимаете условия, а там все должно быть оговорено. И после принятия - уже автоматически будут списываться деньги раз в определенный период.
В теории - подписка сделана таким образом во благо подписчика, дабы тот не совершал лишних действий, чтобы не забыл и т.п.
Но на практике выходит иногда боком для этого самого пользователя.

 

[Flector]

Меня другое напрягает: если я вам должен 1000р, это не значит, что вы должны залезть в мой кошелек и взять их.
Тот же Ebay, если я выиграл лот не станет автоматом снимать с меня деньги.

вы сами согласились с тем, чтобы амазон автоматом снимал с вашей кредитки деньги.
теперь типа магазины виноваты в том, что покупатели дураки?

 

[jawohl]

Немного ОФФ:
Похожий прием:операторы мобильной связи подключают самовольно какую нибудь услугу, типа музыка вместо гудка или еще чегонить, присылают смс (которую обычно удаляют не читая как и другой постоянный спам).
А в смс написано что услуга бесплатная в течение какого-то срока, а потом за денежку.
Только в отличие от Амазона своих денег не вернете никогда

 

[vampire2]

Правильнее было бы сразу снять с меня деньги при регистрации, но при этом я сам должен подтвердить транзакцию. Или потом, при моем заходе в свой аккаунт кинуть меня на страничку оплаты взносов.

Нет не правильней. Вы согласились на бесплатную доставку товаров. Стоимость годовой подписки 79$. Первый месяц бесплатный (или два - не помню). После чего снимают сумму подписки за год. Если вы ни разу не воспользуетесь услугой, то можно вернуть бабки. Пишите в службу поддержки Амазона.
P.S. Читайте в будущем что подписываете. Каждый должен отвечать за свою безалаберность.

 

[PZZ]

так а деньги то вернули вам?